Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää tilauksistasi ja tuotteistamme.
Kuinka pitkä toimitusaika teillä on?
Toimitusaikamme on yleensä 2–4 arkipäivää. Lähetämme tilaukset varastoltamme mahdollisimman pian, ja saat seurantakoodin sähköpostiisi heti, kun paketti on matkalla.
Miten voin palauttaa tuotteen, jos se ei sovi?
Sinulla on 14 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi tarkat palautusohjeet.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Meillä voit maksaa kaikilla yleisimmillä maksutavoilla: verkkopankkimaksuilla, pankki- ja luottokorteilla (Visa, Mastercard), Klarna-laskulla sekä MobilePaylla.
Mistä tiedän, mikä koko on minulle oikea?
Jokaisen tuotesivun yhteydestä löydät yksityiskohtaisen kokotaulukon. Suosittelemme vertaamaan mittoja omiin suosikkivaatteisiisi parhaan istuvuuden varmistamiseksi.
Ovatko tuotteenne vastuullisesti valmistettuja?
Kyllä, panostamme laatuun ja kestävyyteen. Valitsemme yhteistyökumppanimme huolellisesti ja suosimme materiaaleja, jotka kestävät aikaa ja käyttöä, vähentäen näin muodin ympäristökuormitusta.
Voinko muuttaa tilaustani sen tekemisen jälkeen?
Käsittelemme tilaukset nopeasti, mutta jos huomaat virheen, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Jos tilausta ei ole vielä ehditty pakata, voimme tehdä siihen muutoksia.